Política de Privacidad y Uso de Datos
Última actualización: 07/02/2026
En PoderSEO valoramos la confianza de nuestros clientes y usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal que nos entregan. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información obtenida a través de nuestros sitios web, formularios y aplicaciones móviles publicadas en Google Play.
Al utilizar nuestros servicios y/o aplicaciones, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar y almacenar los siguientes datos personales, según el servicio contratado o el uso de nuestras plataformas:
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Razón social
- RUT u otros datos tributarios
- Dirección comercial o de facturación
- Datos necesarios para emisión de boletas o facturas
- Información enviada a través de formularios de contacto
- Datos técnicos básicos (por ejemplo: tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la app) para soporte y operación
En el caso de aplicaciones móviles, la información se limita estrictamente a lo necesario para el correcto funcionamiento del servicio.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza únicamente para:
- Proveer y administrar los servicios contratados
- Gestionar clientes, proyectos y solicitudes
- Emitir documentos tributarios y administrativos (boletas/facturas)
- Contactar al usuario por motivos operativos, comerciales o informativos relacionados al servicio
- Enviar notificaciones, actualizaciones y comunicaciones relacionadas al servicio
- Cumplir obligaciones legales, tributarias y regulatorias
No utilizamos los datos para fines distintos a los aquí descritos.
3. Permisos y datos en aplicaciones móviles (Google Play)
Nuestras aplicaciones móviles (Android) pueden solicitar permisos necesarios para su funcionamiento, tales como:
- Acceso a Internet (para comunicación con servidores y carga de contenido)
- Notificaciones (para avisos importantes del servicio, si el usuario las habilita)
No recopilamos datos sensibles innecesarios ni accedemos a información personal del dispositivo sin consentimiento explícito del usuario. Cumplimos con las políticas de Google Play relacionadas con transparencia y uso de datos.
4. Protección y seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal, incluyendo:
- Accesos restringidos
- Almacenamiento seguro
- Protección contra accesos no autorizados
- Prevención de pérdida, alteración o divulgación indebida
Aunque ningún sistema es 100% infalible, trabajamos continuamente para mantener altos estándares de seguridad.
5. Compartición de información con terceros
PoderSEO no vende, arrienda ni comparte información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para cumplir con la prestación de un servicio contratado (por ejemplo: pasarelas de pago o facturación electrónica).
- Cuando lo requiera la ley, una autoridad competente o un proceso legal válido.
En todos los casos, se exige confidencialidad y uso exclusivo para el fin correspondiente.
6. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar información incorrecta o desactualizada
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Revocar el consentimiento otorgado (cuando corresponda)
Para ejercer estos derechos, puede escribir a contacto@poderseo.com.
7. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política y las obligaciones legales vigentes.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización siempre estará disponible en este documento.
9. Contacto
Si tiene dudas sobre esta Política de Privacidad o el uso de sus datos, puede contactarnos en: contacto@poderseo.com
Última actualización: 07/02/2026